#BestPractice

Mit dem S-POS Cube wird jeder Stand zur Kasse

Hanau Wochenmarkt

Auf dem Hanauer Wochenmarkt zahlen Kundinnen und Kunden heute selbstverständlich mit Karte oder Smartphone. Möglich gemacht hat das ein Projekt, das die Stadt Hanau und die Sparkasse Hanau gemeinsam mit S-Payment und dem S-Händlerservice umgesetzt haben. Das Werkzeug dafür passt in die Hosentasche: der S-POS Cube.

Video: Der S-POS Cube auf dem Wochenmarkt in Hanau

Video: Der S-POS Cube auf dem Wochenmarkt in Hanau

Ein Marktplatz lebt vom Gespräch, nicht vom Bargeld

Wer über den Hanauer Wochenmarkt geht, kommt selten nur wegen der Äpfel oder des Salats. Man genießt das Leben, man kommt mit Menschen ins Gespräch. Nirgendwo in Hanau gelingt das besser als hier.

 

Was zunehmend fehlte, war eine zeitgemäße Antwort auf eine einfache Frage am Stand: „Kann ich mit Karte zahlen?" Digitales Bezahlen wird immer wichtiger, und die Stadt Hanau wollte mehr Kartenzahlungsmöglichkeiten auf dem Markt anbieten. Gesucht wurde ein Partner mit einem Angebot, das die Marktbeschicker überzeugt und das Ziel schneller erreichbar macht.

Die Lösung kam von der Sparkasse Hanau

Die Sparkasse Hanau brachte die Initiative „Deutschland zahlt digital" und den S-POS Cube ins Spiel. Für die Stadt war das genau das passende Mittel, um bei den Marktbeschickern Akzeptanz für die Kartenzahlung zu schaffen.

 

Der S-POS Cube ist eine Payment-Lösung von S-Payment, dem Kompetenzcenter für Payment in der Sparkassen-Finanzgruppe. S-Payment entwickelt Bezahllösungen für Sparkassen und deren Firmenkunden und bringt sie gemeinsam mit dem S-Händlerservice in die Fläche.

 

Der entscheidende Vorteil des S-POS Cube: Er passt in die Hosentasche. Andere Lösungen am Markt sind entweder zu groß für den Verkaufsstand oder benötigen zwingend ein zusätzliches Smartphone, um die Zahlung zu übergeben. Der Cube ist handlich, schnell aufgeladen und sofort einsatzbereit.

Aus der Verpackung und direkt losgelegt

Die größte Herausforderung im Pilotprojekt war klar umrissen: Der Händler soll das Gerät auspacken und ohne Umwege kassieren können. 

 

Auf einem Wochenmarkt gibt es nicht immer stabiles WLAN. Deshalb bringt der S-POS Cube eine SIM-Karte mit guter Verbindung und ausreichend Bandbreite mit, sodass sogar Updates direkt vor Ort möglich sind. Dazu kommen flexible Konditionen und flexible Vertragslaufzeiten. Kein langer Vertrag, kein Risiko. Für Händlerinnen und Händler ist das eine echte Chance, in die Kartenakzeptanz einzusteigen.

Die Reaktion am Stand

Die Kundinnen und Kunden nehmen das Angebot gerne an. Viele sind sichtlich erleichtert: „Ach, zum Glück geht das ja bei Ihnen, wir hätten sonst nicht genug Geld dabei." Damit lässt sich gut arbeiten, so das Fazit der Marktbeschicker.

Bilder: © S-Payment GmbH

Bilder: © S-Payment GmbH

Die Vorteile des S-POS Cube im Überblick

Alle Zahlarten akzeptiert girocard, Kredit- und Debitkarten sowie kontaktlose Zahlungen per Smartphone, Smartwatch oder Wallet.

 

Immer und überall einsatzbereit Dank eingebautem WLAN-Modul und SIM-Karte verbindet sich der S-POS Cube zuverlässig mit dem Internet, im Geschäft vor Ort und unterwegs.

 

Einfache Bedienung Die integrierte S-POS App ist übersichtlich und intuitiv. Sie starten sofort mit dem Kassieren, ganz ohne technisches Vorwissen.

 

Volle Übersicht über alle Zahlungseingänge Der S-POS Cube zeigt alle Transaktionen übersichtlich an, für maximale Kontrolle und einfache Nachverfolgung.

 

Belege, Rückzahlungen und Stornierungen Belege per E-Mail oder QR-Code bereitstellen, Rückzahlungen und Stornierungen direkt am Gerät durchführen.

Erfolgsfaktor: Partnerschaft vor Ort

Das Projekt in Hanau hat gezeigt, was Händlerinnen und Händler wirklich brauchen: schnelle, zuverlässige Prozesse und Ansprechpartner, die vor Ort erreichbar sind. Genau das ist die Stärke der Sparkassen-Finanzgruppe.

 

Mit ihren Instituten in ganz Deutschland ist die Sparkassen-Finanzgruppe in nahezu jeder Stadt und jeder Region präsent. Wer eine Bezahllösung einführen will, spricht deshalb nicht mit einer Hotline, sondern mit einem Menschen, der den lokalen Markt kennt und im Zweifel selbst am Stand vorbeikommt. Im Hintergrund steht mit S-Payment das Kompetenzcenter für Payment, das die Lösungen entwickelt, und mit dem S-Händlerservice der Partner für Abwicklung und Betreuung.

 

Erfolgsfaktor war die enge Zusammenarbeit von Stadt Hanau, Sparkasse Hanau, S-Payment und S-Händlerservice. Von der Einführung des S-POS Cube bis zum ersten Bezahlvorgang war das Team an der Seite der Marktbeschicker. Die Sparkassen-Finanzgruppe ist damit das Kompetenzzentrum für Payment und bargeldloses Bezahlen, direkt am Marktstand.

Für Kommunen und Händler

Ob Wochenmarkt, Hofladen, Foodtruck oder Ladengeschäft: Der S-POS Cube macht Kartenzahlung überall dort möglich, wo bisher nur Bargeld akzeptiert wurde. Ansprechpartner ist Ihre Sparkasse vor Ort, unterstützt von S-Payment als Kompetenzcenter für Payment in der Sparkassen-Finanzgruppe.

Auf einen Blick

Payment-Lösungen

Folgende Payment-Lösungen wurden bei diesem Projekt eingesetzt:

  • S-POS Cube

Payment-Lösungen

Folgende Payment-Lösungen wurden bei diesem Projekt eingesetzt:

  • S-POS Cube

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Gemeinsam als Sparkasse mit S-Payment spannende Best-Practice-Geschichten umsetzen? Die neue Übersicht der Key-Account-Manager:innen für die regionalen Sparkassen- und Giroverbände hilft dabei, die richtigen Ansprechpersonen für neue Projekte zu finden.

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