#BestPractice
S-Payment als zentraler Erfolgsfaktor
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S-Payment als zentraler Erfolgsfaktor
Zehn Tage lang wurde Kiel wieder zum Treffpunkt für Segelsportler, Kultur und Partygäste. Insgesamt kamen in diesem Jahr 3,3 Mio. Besucher zur Kieler Woche.
2022 wurde das bargeldlose Bezahlen verpflichtend für alle Aussteller eingeführt. Mittlerweile hat sich das bargeldlose Bezahlen sehr gut etabliert. Und mittendrin die Sparkassen-Payment-Lösungen, bestehend aus Kassensystem, verschiedenen Terminaltypen und einer All-In-One-Lösung (Kasse & Terminal in einem Gerät). Die Aussteller können sich hier frei entscheiden, welche Lösung sie einsetzen möchten, ganz nach ihren Bedürfnissen. Insgesamt wurden auf der Kieler Woche 2025 45 Kunden mit 137 Paymentlösungen und 10 Kassensystemen ausgestattet.
Exklusiv wurde den Sparkassenkund:innen für die Zahlungsabwicklung ein sicheres und schnelles WLAN zur Verfügung gestellt. Dieses sorgte für Verbindungsstabilität und Unabhängigkeit von einem öffentlichen Mobilfunknetz.
Zudem waren mobile Support-Teams der Förde Sparkasse, des S-Händlerservice und Payone während den Öffnungszeiten auf allen Eventflächen unterwegs und konnten sich schnell und unkompliziert um technische Probleme der Sparkassenkund:innen kümmern.
Aufgrund der positiven Erfahrungen und Zufriedenheit der Förde Sparkasse, wurden wir bereits zum sechsten Mal in Folge mit der Gesamtprojektleitung für das bargeldlose Bezahlen auf der Kieler Woche beauftragt.
Als wär das nicht schon Erfolg genug, hat die Förde Sparkasse mit ihrer Kampagne zum bargeldlosen Bezahlen auf der Kieler Woche den German Brand Award in der Kategorie „Brand Communication – Classic Campaign“ gewonnen. Gemeinsam haben wir es geschafft, ein traditionelles Großereignis zeitgemäß und zukunftsorientiert zu gestalten. Ergänzt durch ein nachhaltiges Support-Konzept und eine durchdachte crossmediale Kommunikation.
Händler:innen profitierten von schnelleren Transaktionen, reduzierten Bargeldkosten und erhöhter Sicherheit. Stefan Heitkämper, Betreiber des Bayernzelt, bestätigt: „Wir haben mittlerweile einen Anteil von über 80 % [bargeldlose Zahlungen] – ein wichtiger Schritt, um wirtschaftlicher zu arbeiten.“
Auch finanziell lohnt sich die Lösung, wie Felix Papenfuß, Betreiber des „Kölsch-Stands“ feststellt: „Die Leute haben mehr Geld zur Verfügung. Man hat durchaus gemerkt, dass der Umsatz nach Einführung der Cashless Paymentlösung nach oben gegangen ist.“
Die technische Umsetzung lief stabil und die schnelle Reaktionsfähigkeit des mobilen Supports trug maßgeblich zur hohen Zufriedenheit bei.
Felix Papenfuß hebt hervor: „Man ruft an, man bekommt entweder technische Unterstützung oder Kollegen, die relativ zeitnah vor Ort waren.“
Für die Besucher:innen der Kieler Woche ist bargeldloses Bezahlen längst selbstverständlich.
Die Förde Sparkasse erklärt: „Besucher:innen müssen vorher oder zwischendurch kein Bargeld mehr besorgen.“ Stefan Heitkämper ergänzt: „Die Menschen haben einfach nicht mehr so viel Bargeld dabei, und wenn noch ein Bier gekauft werden soll, ist die Karte natürlich immer noch flexibel nutzbar.“
Die Kieler Woche 2024 hat erneut gezeigt, welchen Mehrwert die Paymentlösung der Sparkassen-Finanzgruppe bietet – für die Sparkasse, Händler:innen, Besucher:innen und Veranstalter. Gemeinsam mit der Förde Sparkasse und den weiteren Projektpartnern wird die S-Payment auch auf der Kieler Woche 2025 wieder dafür sorgen, dass bargeldloses Bezahlen angeboten wird.
Folgende Payment-Lösungen wurden bei diesem Projekt eingesetzt:
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Dieses Beispiel zeigt nur eine von vielen Möglichkeiten. Bei Interesse an ähnlichen Vorhaben oder Fragen zur Umsetzung stehen die Ansprechpersonen mit ihrer Expertise zur Verfügung. Die Kontaktdaten finden sich anbei.
Gestalte mit uns weitere tolle Payment-Projekte
Spannende Payment-Projekte mitzugestalten, klingt nach einer Aufgabe für engagierte Köpfe. Bei S-Payment gibt es zahlreiche Möglichkeiten, genau das zu tun – als Teil eines Teams, das die Zukunft des Zahlungsverkehrs prägt.
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Wir sind Top Company 2026!
kununu, die führende Arbeitgeber Bewertungsplattform, hat die S-Payment GmbH als Top Company 2026 ausgezeichnet. Die Ehrung basiert auf den unabhängigen Bewertungen unserer Mitarbeitenden auf kununu und würdigt die hohe Zufriedenheit, das vertrauensvolle Miteinander und die wertschätzende Unternehmenskultur bei S-Payment.
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