Die Anforderungen an den öffentlichen Nahverkehr verändern sich. Neben zuverlässigen Fahrplänen und komfortablen Fahrzeugen erwarten Fahrgäste zunehmend zeitgemäße und unkomplizierte Möglichkeiten, ihr Ticket zu bezahlen. Autokraft und Weser-Ems-Bus haben darauf reagiert und seit Anfang des Jahres ein umfassendes bargeldloses Zahlungssystem eingeführt, das den Bezahlprozess im Bus spürbar vereinfacht.

Dieses Projekt wurde in Partnerschaft mit DB Regio Bus Nord, der Förde Sparkasse, PAYONE und der ATRON Group umgesetzt. Unter unserer Projektleitung entstand eine Lösung, die alle gängigen bargeldlosen Zahlungsmethoden integriert – von der kontaktlosen Kartenzahlung über Girocard und Kreditkarte bis hin zu Mobile Payment mit Smartphone oder Smartwatch. Damit erhalten Fahrgäste eine einfache und verlässliche Alternative zur Barzahlung, die sich flexibel in den Alltag integrieren lässt.

Insgesamt wurden 130 neue Bezahlterminals in den Fahrzeugen von Weser-Ems-Bus installiert. Diese Geräte unterstützen NFC-Technologie, PIN-basierte Zahlungen sowie digitale Wallets wie Apple Pay und Google Pay. Ein weiterer Projektbaustein war die Umrüstung der sieben KIELIUS-Busse, die täglich mehrfach zwischen Kiel und dem Flughafen Hamburg verkehren. Für Reisende mit straffen Zeitplänen bedeutet die neue Zahloption einen spürbaren Komfortgewinn – kein Suchen nach Münzgeld, kein Umweg zum Ticketschalter, sondern einfach ein schneller Tap am Terminal.

Die Implementierung erfolgte schrittweise, um den laufenden Betrieb nicht zu stören. Dank enger Abstimmung zwischen allen Projektbeteiligten konnten Umrüstungen und Systemtests termingerecht durchgeführt werden.

Für Fahrgäste bietet das bargeldlose Bezahlen mehrere Vorteile:

• Zeitersparnis – Der Bezahlvorgang dauert nur wenige Sekunden.
• Wahlfreiheit – Akzeptanz aller gängigen Zahlungsmittel.
• Hygiene und Sicherheit – Weniger direkter Kontakt durch kontaktlose Technologien.

Für die Verkehrsunternehmen bringt das Projekt ebenfalls Pluspunkte:

• Schnellere Fahrgastabfertigung und kürzere Haltezeiten
• Reduzierter Aufwand bei der Bargeldverarbeitung
• Zukunftsfähige und skalierbare Payment-Infrastruktur

Das Beispiel zeigt, dass innovative Payment-Lösungen im Nahverkehr nicht nur Komfort für Fahrgäste schaffen, sondern auch operative Abläufe verbessern. Die Erfahrung aus diesem Projekt kann als Modell für weitere Regionen und Verkehrsunternehmen dienen, die den Umstieg auf moderne, bargeldlose Zahlverfahren planen.

Mit der erfolgreichen Umsetzung des Projekts wird deutlich: Payment-Technologie ist ein zentraler Baustein für die Attraktivität des öffentlichen Nahverkehrs in Deutschland.