Blog #allaboutpayment
und wie es gelingt
27.01.2025
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und wie es gelingt
27.01.2025
“Wie tickt der Laden eigentlich?” “Wer wohl meine Kollegen sein werden?” “Kann ich mich dort verwirklichen?” Jobsuchende machen sich - zu Recht - viele Gedanken über potenzieller neue Arbeitgeber. Neben den harten Faktoren wie Gehalt und Arbeitsmodell stehen immer mehr die “weichen” Faktoren bei der Auswahl im Vordergrund. Dumm nur, dass genau diese Faktoren in Stellenbeschreibungen wenig glaubwürdig sind. Wie kann man beweisen, dass die Unternehmenskultur top ist? Wie kann man das Vertrauen des Managements gegenüber den Mitarbeitenden demonstrieren? Nicht in Stellenanzeigen. Die sind letztendlich geschönt und damit nur bedingt glaubwürdig. Aber in Corporate Influencer Programmen.
Corporate Influencer Programme sind ein neuer Kanal der Unternehmenskommunikation, bei dem Mitarbeitende dazu befähigt werden, auf Social Media & Co zu sprechen. Über den eigenen Job, über die Produkte, aber auch über ihre eigenen Expertisen und Interessen. Authentisch und nahbar.
Corporate Influencer sind mehr als nur Mitarbeitende – sie sind die Gesichter und Stimmen eurer Marke in der digitalen Welt. In einer Zeit, in der Vertrauen und Authentizität essentiell für den Unternehmenserfolg sind, können Corporate Influencer die entscheidende Verbindung zwischen dem Unternehmen und seiner Zielgruppe schaffen.
Der maximale Erfolg auf LinkedIn ergibt sich jedoch erst aus der Symbiose von Mitarbeitenden, Management und der Unternehmensseite. Mitarbeitende bringen Authentizität und Reichweite, das Management sorgt für strategische Leitlinien und Unterstützung, während die Unternehmensseite als zentraler Hub für Inhalte und Interaktionen dient. Diese enge Zusammenarbeit stärkt das Vertrauen und optimiert die Sichtbarkeit der Marke.
Menschen vertrauen Menschen mehr als Marken. Mitarbeiter, die echte Einblicke in ihre Arbeit und das Unternehmen bieten, wirken glaubwürdiger als klassische Marketingkampagnen.
Beiträge von Mitarbeitenden erreichen oft eine größere und gezieltere Audience als Unternehmensseiten.
Mitarbeitende, die sich als Corporate Influencer engagieren, identifizieren sich stärker mit dem Unternehmen und fühlen sich gehört.
Darüber hinaus haben Mitarbeiterempfehlungen eine signifikant positive Wirkung auf das Recruiting: Empfehlungen von bestehenden Mitarbeitenden vermitteln Authentizität und können hochqualifizierte Talente direkt aus relevanten Netzwerken anziehen.
Gleichzeitig stärkt die präsentierte Expertise der Mitarbeitenden auch den Vertrieb, indem sie Vertrauen bei potenziellen Kunden aufbaut und die Marke als kompetenten und innovativen Lösungsanbieter positioniert.
Definiert, was ihr mit dem Programm erreichen möchtet – sei es Markenbekanntheit, Kundenbindung, Employer Branding oder Lead-Generierung.
Bietet euren Mitarbeitenden Trainings für gute Content-Produktion sowie Sichtbarkeit im- & außerhalb des Unternehmens an (z.B. Erwähnung im internen Newsletter, Vorträge auf Konferenzen). Dadurch steigert ihr die Qualität & Quantität der Beiträge sowie die Motivation der Teilnehmenden.
Mitarbeitende sollten aus eigenem Antrieb und mit Begeisterung Corporate Influencer werden. Eine erzwungene Teilnahme schadet der Authentizität.
Die Unterstützung der Unternehmensleitung zeigt den Mitarbeitenden, dass das Programm wichtig ist und geschätzt wird. Sowohl auf internen Bühnen wie z.B. Townhalls als auch auf LinkedIn selbst, beispielsweise durch Kommentare.
Findet Mitarbeitende, die bereits aktiv auf Social Media sind oder ein Interesse daran haben, sich zu engagieren. Ein Corporate Influencer Programm muss auf Freiwilligkeit beruhen! Eine Mischung aus proaktiver Ansprache geeigneter Kandidaten sowie einem offenen Bewerbungsverfahren bringt die besten Ergebnisse. Damit es für euch als Koordinator:in nicht unübersichtlich wird, sollten maximal 12 Personen pro Kohorte eingeplant werden.
Helft euren Mitarbeitenden, ihre persönlichen Geschichten zu finden und sie mit den Werten und Botschaften des Unternehmens zu verknüpfen. Dabei spielt die persönliche Positionierung eine zentrale Rolle: Mitarbeitende sollten ihre individuellen Stärken und Kernbotschaften kennen und formulieren. Dies gelingt durch die Entwicklung eines Personal Branding Pitch, der sowohl die eigene Expertise als auch den Beitrag zur Unternehmensvision klar hervorhebt.
Sorgt für eine klare Struktur, aber lasst auch Raum für individuelle Kreativität. Mitarbeitende können über spannende Projekte, Einblicke in den Arbeitsalltag oder persönliche Erfolge berichten.
Die ersten Monate sind entscheidend für die Etablierung einer erfolgreichen Initiative. Die wichtigsten Herausforderungen zu Beginn: 1. Der Abbau mentaler Hürden (Ich weiß nicht, worüber ich schreiben soll) 2. Vermittlung von KnowHow (Darauf sollte man bei der Strukturierung / Formatierung und Veröffentlichung von Beiträgen achten) 3. In den weiteren Trainingssessions stehen dann Networking, Profiloptimierung und der regelmäßige Austausch zwischen den Teilnehmenden im Vordergrund. Auch nach dem eigentlichen Training sind regelmäßige Treffen ratsam, um Erfolge zu teilen, Feedback einzuholen und Inspiration zu liefern.
Auf ihrer Reise zur digitalen Souveränität durchlaufen die Corporate Influencer mehrere Etappen (siehe Abbildung “Corporate Influencer Matrix”). Mit mehr Erfahrung steigt auch die Qualität und Quantität der Beiträge, die Größe des Netzwerks und damit auch die Reichweite. So kann es schnell passieren, dass die Mitarbeitenden mehr Reichweite als die Company Page und das Top-Management erzielen.
Je nach Stufe bzw. Reife nimmt auch der Bedarf der Betreuung ab. Sind es zu Beginn eines Corporate Influencer Programms noch ca. 20 % der Arbeitszeit, die eine Koordinator bereithalten sollte, sind es nach 5 - 6 Monaten nur noch weniger als 10 %. Dann ist es ein guter Zeitpunkt, die Learnings zu sammeln und mit einer zweiten Kohorte diesen neuen Kanal in der Unternehmenskommunikation zu etablieren.
Wie bei jeder Initiative gibt es auch beim Aufbau eines Corporate-Influencer-Programms Herausforderungen. Hier einige häufige Einwände und Möglichkeiten, diese zu entkräften:
Corporate Influencer sind ein unschätzbares Asset für Unternehmen, die ihre Marke menschlicher und nahbarer gestalten wollen. Mit einer klaren Strategie, der richtigen Unterstützung und authentischen Beiträgen können sie zum Motor für Wachstum und Vertrauen werden. Das hilft sowohl bei mehr Sichtbarkeit im Markt, Employer Branding, Thought Leadership als auch Sales.
Wir sind Top Company 2026!
kununu, die führende Arbeitgeber Bewertungsplattform, hat die S-Payment GmbH als Top Company 2026 ausgezeichnet. Die Ehrung basiert auf den unabhängigen Bewertungen unserer Mitarbeitenden auf kununu und würdigt die hohe Zufriedenheit, das vertrauensvolle Miteinander und die wertschätzende Unternehmenskultur bei S-Payment.
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